Compra sem preocupação
Trocas e devoluções
Sua satisfação vem antes de tudo. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, sem custo adicional — como prevê o Código de Defesa do Consumidor.
7 dias para decidir
Direito de arrependimento garantido a partir do recebimento.
Troca facilitada
Trocou de ideia ou de cor? A gente ajuda a resolver rapidinho.
Produto com defeito
Identificou um defeito? Resolvemos com prioridade, sem burocracia.
Sem custo extra
Na devolução por arrependimento, o frete de retorno é por nossa conta.
Como solicitar
- 1
Fale com a gente
Entre em contato pelo WhatsApp ou pela Central de atendimento em até 7 dias.
- 2
Combine a coleta
Orientamos a melhor forma de devolução e geramos a etiqueta de retorno.
- 3
Reembolso ou troca
Após recebermos e conferirmos a peça, fazemos o reembolso ou a troca.